会议服务礼仪（yí）准备工（gōng）作主要是说明在会议礼仪（yí）中要提前进（jìn）行什么（me）准备（bèi），才能确（què）保会议的圆满进行，会议（yì）是洽谈商务、布置工作、沟通交（jiāo）流的重要方式，也是（shì）现代（dài）经济社会中一项重要的商务活（huó）动（dòng），会议礼仪贯穿于会议（yì）的筹备、组织、主持（chí）及参加等一系列环节中，对会议效果有着直接的影（yǐng）响（xiǎng）。

　　会议服务礼仪准备工作

　　一、组织者的（de）礼仪

　　1.及时发出通知（zhī）、请（qǐng）柬

　　组（zǔ）织者须事先（xiān）你（nǐ）好会议通知，通知上面务（wù）必写明（míng）会议主题、时间、地点及参加人员等内（nèi）容。为了以示会议的隆重或对与会者的尊重，还可（kě）采取请（qǐng）柬的形式，然而，无（wú）论是通知、还是请柬，须在会前的（de）一（yī）周送（sòng）达（dá）或邮寄到与（yǔ）会者手中，使（shǐ）参加会议的人有足（zú）够的时间（jiān）准备。

　　2.备好会议资（zī）料（liào）

　　首先是列出会（huì）议的程（chéng）序和日程安排，即对会议的各项活动按先后（hòu）顺序排（pái）列好，并且会议日程的（de）安（ān）排要适（shì）当，注意张（zhāng）弛有度；其（qí）次，把领导的重要（yào）讲话或（huò）相关的（de）文字资料打印，装订好，待开会时发给每一（yī）位与会者。

　　3.布置好会（huì）场

　　组织好会场的布置工作，例如横幅、照明、空调、麦（mài）克风、电脑投影仪、电（diàn）话、传真机（jī）等（děng）设施的设置和测试。

　　根据会议类型拜访长方（fāng）形（xíng）、正方形、椭（tuǒ）圆形（xíng）或（huò）圆形桌子（zǐ），并按一定规则为与会者排好（hǎo）座次

　　准备（bèi）号基本的会（huì）议用品，如便签纸、笔、资料袋等（děng）

　　做好（hǎo）饮品、茶水的准备工作；

　　4.做好接待与会者的（de）各（gè）项准备工作（zuò）

　　首先（xiān）是会前（qián）接站，即实现根据来宾的身份、地位、规（guī）格及本（běn）企（qǐ）业的（de）具体情况制定接待规格。其次，安排食宿，即根（gēn）据客人的（de）民族风俗、身份及（jí）要求（qiú），确定伙食标（biāo）准、进餐方（fāng）式、住宿环境。第（dì）三、安（ān）排返程，即了（le）解了（le）客人的返程时（shí）间后，及早预（yù）订机（jī）票、车（chē）船（chuán）票、安排（pái）送行（háng）人员和车辆。

　　二、主持人礼仪（yí）

　　会议服务礼仪之主持人礼仪

　　作为（wéi）会议主（zhǔ）持人应具有思（sī）维敏捷与清晰（xī）、分析概况能力、有耐心、善观（guān）察、善表达、富有幽默感、自制力强、有协调（diào）能力、较（jiào）高的解（jiě）决问题的（de）技巧等特性；同时，在主（zhǔ）持会议的过程中应（yīng）始终保持中立的态度，并站（zhàn）在无偏见的立场（chǎng）上，注意营造（zào）合（hé）适（shì）的会议气氛，或（huò）庄重、或幽默、或沉（chén）稳、或活（huó）泼（pō）；控制会（huì）议主（zhǔ）题和时间，鼓励参与，寻求反馈（kuì），特（tè）别是（shì）协调好与会人的关系，避免（miǎn）冲（chōng）突。

　　三、参加者（zhě）的礼仪

　　1.准时到会

　　宁（níng）可提（tí）前15分（fèn）钟也不可迟到（dào）1分钟，并按照（zhào）会议安排入座。

　　2.规（guī）范着装（zhuāng）

　　男（nán）士（shì）应穿深色（sè）西（xī）装、打素色或（huò）条纹领带、配（pèi）深色袜子和黑色（sè）皮鞋。女士则（zé）须穿深（shēn）色西装套裙、配肉（ròu）色长筒或连裤式丝（sī）袜和（hé）黑色高跟或半高跟（gēn）皮（pí）鞋。

　　3.言（yán）行得体

　　注意自（zì）己的身份、地位，扮演好自己的角色，力求（qiú）言（yán）行举止自然得（dé）体、落落大方，切忌（jì）哗众取宠或喧宾夺主。

　　4.遵守纪律

　　在开（kāi）会过程中（zhōng），应（yīng）集（jí）中精神、认真倾听（tīng），做好笔（bǐ）记，不要做出一些（xiē）实力的行为（wéi），如随意（yì）走（zǒu）动，与（yǔ）别（bié）人窃窃私语，打哈欠等。同时，在开会期间，有（yǒu）急事需提（tí）前（qián）退场，应（yīng）与会议组织者（zhě）打招（zhāo）呼，说明理由，征得（dé）同（tóng）意后再离开。